[배달앱 상담사 꿀팁] 가족 계정 재활용으로 ‘첫 주문 쿠폰’ 이용하기

[배달앱 상담사 꿀팁] “배달 앱 첫 주문 쿠폰, 왜 나만 못 받지?” 가족 계정 재활용으로 매달 2만 원 아끼는 법 안녕하세요! 매일 배달 앱을 달고 사는 배달 마니아분들이라면 누구나 한 번쯤 느껴보셨을 억울함이 있습니다. 바로 신규 회원이나 오랫동안 앱을 안 쓴 유저들에게만 뿌려지는 ‘1만 원 할인 첫 주문 쿠폰’이나 ‘컴백 환영 웰컴 쿠폰’입니다. 매주 충성스럽게 … 더 읽기

[배달앱 상담사 꿀팁] ‘최저가’ 주문하는 완전 정복 매뉴얼

[상담사 시크릿] 배달 앱 포인트/쿠폰으로 ‘최저가’ 주문하는 10단계 완전 정복 매뉴얼 안녕하세요! 배달 플랫폼 고객센터에서 3년째 근무하며, 수천 건의 주문과 컴플레인을 해결해 온 현직 상담사입니다. 하루에도 수백 명의 고객님들과 통화하다 보면, 공통적으로 느끼는 점이 있습니다. 바로 “같은 음식을 시켜도 왜 사람마다 가격이 다를까?” 하는 의문입니다. 결론부터 말씀드리면, 배달 앱은 단순한 주문 창구가 아니라, 알고 보면 … 더 읽기